即時串流品質監控 ·
7×24 盯住每一幀。
端點科技的 LiveQC 是即時串流品質監控系統，7×24 無人值守監看 SDI 與 IP / OTT 訊號的每一幀。黑畫面、凍結、靜音、EBU R128 響度異常與字幕錯誤即時偵測，經 Email、LINE、Slack、Webhook 多管道告警。把事故回應時間從 5 分鐘壓到 5 秒，把監播台從 24 小時值班搬進儀表板。
< 5 s異常偵測延遲
20+單機並行頻道
↓ 90%事故影響時間
24/7無人值守監控
異常在被看到之前，
就已經分類完畢。
LiveQC 的監控總覽把每一路串流拆成影像、音訊、位元率、Manifest 四個獨立軸線評分，異常自動歸類、自動升級，值班人員收到的是已經判讀過的事件。
從 24 小時值班與肉眼盯播，到AI 即時監控 + 多管道告警，
監播從值班表變成告警流程。
LiveQC 把人工監播交給伺服器：7×24 逐幀監看，異常分級後直接送到值班人員手機。人工監播一人盯 4-8 個畫面、夜班最容易漏，事故平均 3-5 分鐘才被發現；LiveQC 涵蓋黑畫面 / 靜音 / 音量 / 字幕 / 訊號中斷，告警 5 秒內到管理員手機，SDI 傳統訊號與 IP / OTT 串流共用一套系統。
24 小時值班、肉眼盯播、事後紀錄
監播台一人盯多畫面；夜班疲勞高漏看；事故 3-5 分鐘才發現；告警靠電話通知；OTT 與 SDI 兩套系統管理；人事成本高；處理經驗只留在班表與值班人員身上。
AI 7×24、5 秒偵測、多管道告警
AI 演算法 7×24 監看每一幀；黑畫面 / 靜音 / 音量 / 字幕 / 訊號異常全覆蓋；5 秒內告警；Email / LINE / Slack / Webhook；SDI + IP / OTT 一套系統；單機 20+ 頻道並行。
現在 · 24 小時值班與肉眼盯播
- 一人盯 4–8 個畫面
- 夜班最容易漏
- 事故平均 3–5 分鐘才被發現
- 期間廣告播出與觀眾觀感持續受影響
導入後 · AI 即時監控 + 多管道告警
- 7×24 不間斷監看
- 黑畫面／靜音／音量／字幕／訊號中斷全覆蓋
- 告警 5 秒內到管理員手機
- SDI 與 IP／OTT 共用一套系統
三層能力，串成一條
即時監控告警線。
LiveQC 的能力分為即時偵測、多管道告警與系統整合三層。每一層都可獨立評估、依監控頻道數授權、後續逐步擴展。
即時偵測與監控 · Real-time Detection
AI 逐幀分析；黑畫面 / 凍結畫面 / 馬賽克偵測；EBU R128 響度與靜音；字幕時序與內容；訊號中斷與位元率異常；偵測延遲 < 5 秒。
- 黑畫面 / 凍結 / 靜音
- EBU R128 響度
- 字幕時序 / OCR
- 訊號中斷監控
多管道告警與升級 · Multi-Channel Alert
Email / LINE / Slack / Teams / Webhook / SNMP；告警分級（warning / critical）；自動升級規則；夜班輪值對應；告警去抖避免噪音。
- Email / LINE / Slack
- Webhook / SNMP
- 告警分級與升級
- 智慧去抖
訊號整合與儀表板 · Integration
SDI / HDMI / IP (HLS / DASH / RTMP / SRT) 共用一套系統；統一儀表板監看所有頻道；事件時間線回放；報告匯出；REST API 與 Playout / MAM 整合。
- SDI / HDMI / IP 整合
- 統一儀表板
- 事件時間線回放
- REST API + 報告
事故發生
無監控 · 靠觀眾反映
LiveQC · 偵測並告警
處置與復原
LiveQC 是播出的免疫系統，
把事故壓在發生之初。
LiveQC 位在訊號源與值班人員之間：探針逐幀分析，偵測到異常即分級告警，事件可回放追查；搭配 Multiview 多畫面監看，異常可同步標示在監看牆上。
- SourceSDI / HDMI / IP / OTT 訊號
- ProbeAI 逐幀分析 · 多項規則
- Detect異常識別 · < 5 秒
- AlertEmail / LINE / Slack / Webhook
- Resolve值班介入 · 事件回放
工程規格。
LiveQC 支援 SDI、SMPTE ST 2110、NDI 與 HLS / DASH / RTMP / SRT 訊號，音訊依 EBU R128 與 ATSC A/85 量測。完整規格表與技術評估可預約技術顧問現場演示。
| 支援訊號 | SDI (HD-SDI / 3G-SDI / 12G-SDI) · HDMI · IP (SMPTE ST 2110 / NDI) · HLS · DASH · RTMP · SRT |
|---|---|
| 畫面偵測 | 黑畫面 · 凍結畫面 · 馬賽克 · 雜訊 · 位元率異常 · 訊號中斷 · 解析度切換 · HDR 異常 |
| 音訊偵測 | EBU R128 響度 · ATSC A/85 · True Peak · 靜音 · 聲道映射 · 取樣率異常 |
| 字幕偵測 | CEA-608 / CEA-708 · TTML / IMSC · 時序錯誤 · 內容缺失 · OCR 比對 |
| 告警通道 | Email · LINE · Slack · Teams · Webhook · SNMP · 告警分級 · 自動升級 |
| 整合協議 | REST API · webhook · Playout / MAM 整合 · Multiview 同步顯示 · 事件時間線回放 |
| 部署與授權 | Linux / Windows · 單機 / 叢集 · 依監控頻道數授權 · 軟體授權 + 年度維護 |
三步，從評估到上線。
申請試用
填寫聯絡表單，業務將於一個工作天內回覆，安排技術顧問評估。
系統整合評估
技術顧問評估現有訊號源與告警管道，規劃 Playout / MAM / Multiview 介接。
部署與上線
完成設定後進行驗收測試（含 SDI + IP 訊號接入、告警送達、事件回放），分階段導入，確保現有作業不受影響。
常見問題。
電視台直播出現黑畫面或靜音，LiveQC 如何自動偵測與告警？
LiveQC 逐幀分析直播訊號，自動識別黑畫面、凍結畫面與靜音，並同時檢查 EBU R128 響度與字幕錯誤。偵測到異常後依 warning / critical 分級，經 Email、LINE、Slack、Teams、Webhook 或 SNMP 發出告警。
LiveQC 能讓播出監控 7×24 無人值守嗎？
可以，LiveQC 設計為 7×24 無人值守運行，值班人員只在告警觸發時介入處理。單系統可同時監控超過 20 個頻道，告警可依夜班輪值自動升級，減少人工盯播的人力。
LiveQC 可以同時監看 SDI 訊號和 IP / OTT 串流嗎？
可以，LiveQC 在同一套系統監看 SDI、HDMI、SMPTE ST 2110、NDI 以及 HLS、DASH、RTMP、SRT 串流。OTT 串流另需追蹤 Manifest 與位元率波動等 IP 特有指標，LiveQC 將其與影像、音訊分軸評分；電視台在 SDI 轉 IP 的過渡期不必建置兩套監控系統。
播出事故發生時，LiveQC 多快發出告警？
LiveQC 偵測到異常後隨即分級並推送告警，值班人員收到的是已判讀過的事件。異常偵測延遲低於 5 秒，告警在偵測後數秒內發出。相較傳統人工監播平均需要 3-5 分鐘才能發現問題，AI 監控可將事故影響時間縮短超過 90%。
LiveQC 的授權費用怎麼計算？
LiveQC 依監控頻道數授權，採軟體授權加年度維護，規模可從小型 OTT 平台擴展到多頻道電視台。詳細報價請洽業務顧問。
導入播出監控系統的投資報酬怎麼評估？
LiveQC 的投資報酬主要來自兩部分：減少播出事故造成的廣告與品牌損失，以及降低 7×24 人工監播的值班人力。一次播出中斷嚴重時可達數萬至數十萬元損失，單系統取代 24/7 值班人力，每年可省 2-3 位專職人員薪資成本。多數電視台導入後 6-12 個月即可回收成本。